Reflexión individual. Modulo 3: marco instrumental

Con respecto a los contenidos del bloque 3 presento mi reflexión y destaco los aspectos más relevantes dentro de este marco instrumental de la orientación laboral: la intermediación laboral, los itinerarios de inserción, el trabajo del orientador laboral y los procesos individuales de orientación, el análisis de los perfiles profesionales y la prospección de empleo, las técnicas y herramientas para el acceso al autoempleo y finalmente la elaboración del plan de empresa.

Por lo que se refiere a la intermediación laboral y a la inserción laboral comienzan a distinguirse de tal modo que es imprescindible diferenciar ocupabilidad y empleabilidad. La inserción laboral es la cuestión central para poder conocer los procesos principales que está viviendo nuestra sociedad. Partiendo de estos aspectos, pensar itinerariamente es también reconocer las singularidades y la necesidad de adaptar estrategias pedagógicas diferentes a historias con peculiaridades suficientes como para no aceptar un método estandarizado. 

Así mismo conviene saber que las directrices en materia de empleo que se aplican en España nacen de las estrategias propuestas de la Unión Europea, (Tratado de Roma, 1957) donde se creó el Fondo Social Europeo. Y en este marco se incluyen las medidas de fomento del empleo.

En relación también con los objetivos específicos, el Estado Español ha incluido el de la lucha contra la discriminación presentado al FSE y contempla la inclusión e integración social laboral proponiendo oportunidades a las personas con discapacidad y en atención a la diversidad.

Es importante subrayar que los diferentes sistemas de orientación y las nuevas tendencias actuales de la orientación laboral en la Unión Europea nos ayudan a comprender esta labor conjunta, máxime hoy en día que vivimos en un mundo globalizado.

                                                                                                                                                                                                        

Es necesario recalcar que la política de empleo debe dirigir su estrategia hacia la máxima empleabilidad de todos los ciudadanos o pleno empleo. En este ámbito se concibe la labor del orientador, imprescindible y fundamental para los itinerarios de inserción: un previo diagnóstico personalizado necesita de la intervención del orientador, el seguimiento del proceso de la persona demandante de empleo debe proporcionar la integración e inserción social y laboral y la consiguiente permanencia en el mercado. De manera que, para conformar un cuadro de la situación actual y obtener un diagnóstico preciso, es conveniente utilizar las herramientas necesarias a fin de hacer un análisis y determinar las oportunidades.

En conexión con la labor del orientador se encuentran también los procesos individuales de orientación y ayuda en la toma de decisiones.

Tener en cuenta la entrevista, explicar las reglas comunicación verbal y no verbal es fundamental para buscar un poco de información del demandante. Proporcionar al orientado buenos consejos para poder superar la entrevista y realizar un "simulacro" sería una actividad apropiadada. 

En particular, un Itinerario Personalizado de Inserción laboral (IPI) pasando por los objetivos y fases correspondientes: diagnóstico personalizado, una intervención orientadora con actividades individuales y grupales, una supervisión y las consiguientes entrevistas de seguimiento, mantenimiento y renovación cerrarían este proceso de intervención.

Sin embargo, resulta difícil definir las tareas del orientador, pero una evidente es la de la intermediación laboral y la de realizar un buen análisis de los perfiles profesionales y una prospección de empleo, a la que se debe agregar un buen sistema de exploración siendo lo más riguroso posible.

Buscar y recoger información pertinente, estar al tanto de los nuevos perfiles profesionales, del catálogo de nuevas profesiones, nos encamina hacia un buen trabajo prospectivo. Una vez planificado todo el trabajo de prospección se utilizan las fuentes necesarias. 

Cabe señalar que resulta difícil separar un puesto de trabajo de un sector de actividad, si bien, observar otras experiencias o analizar las actividades desarrolladas permite multiplicar y profundizar en un sector determinado de una actividad.

De modo que, el éxito está en detectar empresas que en la actualidad o en un futuro próximo vayan a contratar personal. El rigor que se aplique en este paso es muy importante, va a incidir directamente en la adecuación del trabajador al puesto. El análisis de puestos va a ser el punto de partida para el proceso de selección y la formación que se diseñe para impartir en el propio puesto de trabajo.

Es por esto que es preciso explorar los contenidos relacionados con las diferentes técnicas y herramientas para el acceso al empleo y el autoempleo.

Por ejemplo, conocer los diferentes instrumentos y cada una de las técnicas que se usan en la actualidad es positivo para llevar a cabo una efectiva búsqueda y una mayor accesibilidad a un determinado puesto de trabajo. Además, hoy en día, son varias las herramientas y los medios de los que se pueden disponer y utilizar para darnos a conocer al mercado laboral: la carta de presentación, CV, entrevistas, dinámicas de grupo, networking, son algunas de entre ellos.Y manejar técnicas comunicacionales a través de la validación de sentimientos debe ser un objetivo específico. En este contexto, conocer las competencias de la inteligencia emocional y social ayudarían a la  resolución y gestión de conflictos.

Lo dicho hasta aquí me hace pensar en la elaboración del plan de empresa, pero no como una labor del orientador laboral.

Entre otros, el trabajo del orientador laboral podría pasar por sugerir la elaboración de un plan de empresa concibiéndolo como una alternativa más de inserción laboral. El autoempleo en este caso, debe ser entendido como una realidad más, es un trabajo muy personal y son variadas las formas de elaboración. De este modo, la persona emprendedora debe diseñar el proyecto, concebirlo primero como una idea, con el objeto de que sea un proyecto inicial simulando que puede ser ejecutado. Por esta razón, considero que aquellas personas con una iniciativa emprededora deben ser derivadas a centros de programas de apoyo a emprendedores y de orientación hacia el autoempleo.

En síntesis, diré, para terminar, que la situación laboral, que permitía hasta ahora a un profesional trabajar para una misma empresa durante años, ha cambiado, dando paso a nuevos fenómenos que no sólo afectan a las metodologías y herramientas utilizadas, sino también al propio concepto de “empleo”. Para la incorporación al trabajo, hoy más que nunca, se necesita además de la formación en conocimientos, la formación en competencias y capacidades.

WEBGRAFÍA Y BIBLIOGRAFÍA:

http://goo.gl/rsluhk
http://www.compartelibros.com/autor/daniel-goleman/1

Reflexión individual Marco Instrumental

Antes de comezar a profundizar en que vimos en cada tema teño que decir que as miñas expectativas neste módulo 3 sobre o Marco Instrumental eran moi altas xa que eu apenas teño coñecementos sobre a orientación laboral debido a que nunca traballei neste ámbito e posuio información moi vaga sobre este tema. Con respecto a estas expectativas teño que decir sinceramente que non se viron cumpridas xa que penso que a este módulo non se adicou moito tempo nas clases presenciais con respecto a outros módulos que si se lle adicou mais tempo e non me parecían tan importantes coma este. Dito esto comezo a reflexionar sobre cada tema.

No tema 11 A Intervención Laboral vimos os modelos de intervención (didáctico, de asesoramento e centrado nos recursos) como ferramentas flexibles que son utilizadas en función dos colectivos, do tipo de actuación planificada e dos obxectivos e fins programados.

Tamén vimos o marco metodolóxico de intervención en España. A Orientación Laboral no noso país carece dun marco académico determinado e os profesionais acceden dende distintos contextos formativos. Coa publicación do Plan Nacional de Acción para o Emprego, consolídase a atención individualizada como a máis adecuada para desenvolver a Orientación Profesional.

O modelo de metedoloxía de intervención consta de catro elementos básicos: a entrevista, un sistema facilitador de inserción, unha estratexia xeral de intervención e basada en itinerarios.

Os principios nos que debe basearse a Orientación Laboral son a individualización, a flexibilidade e o desenvolvemento da autonomía.

Neste tema tamén se describiu o perfil do orientador laboral coas súas funcións e competencias e falouse do colectivo das persoas con discapacidade e o proceso de orientación e inserción laboral con este colectivo.

No tema 12 Os Itinerarios de Inserción tratouse a necesidade dun modelo de Orientación laboral nos itinerarios, describindo as características dos mesmos (consta de tres fases: un diagnóstico personalizado, unha intervención orientadora e unha supervisión continua) e tratando o esquema base (acollida, orientación, formación, formación en contexto laboral, intermediación, ocupación e peche) e a metodolocía para a elaboración dun deles.

No tema 13 Procesos individuais de orientación e axuda na toma de decisións falouse da entrevista de orientación laboral que ten como finalidade determinar a adecuación do/a candidato/a a un determinado posto de traballo e é un instrumento que se emprega fundamentalmente con obxectivos de asesoramento por unha banda, e por outra como medio de selección de persoal. Describíronse as funcións de cada un na mesma, os tipos de entrevista que hai  e os aspestos a ter en conta antes da entrevista, o que se debe evitar nela e as partes das que consta unha entrevista. Ademais tamén se describiu en profundida en que consiste a entrevista de selección por competencias.

Para finalizar o tema vimos cómo se desenvolve a Orientación laboral na Unión Europea.

No tema 14 Análise de perfís profesionais e prospección de emprego fíxose unha análise dos postos de traballo, describíronse os pasos para guiar á persoa usuaria: listar fontes onde buscar a información, buscar e recoller información pertinente, valorar intereses e motivacións, análise funcional e transferencia das competencias...  e tamén se describiu o traballo con grupos de usuarios. Falouse dos novos perfís profesionais que xurdiron nos últimos tempos cos cambios no mercado de traballo e, por último, tratouse o tema da prospección empresarial, definindo a prospección como "a acción de informar, asesorar e detectar necesidades das empresas, así como achegar solucións, ademais de sensibilizar ao empresariado sobre o colectivos obxecto de inserción laboral e das súas oportunidades como traballadores/as ou outros aspectos de interese para o desenvolvemento de actitudes de responsabilidade social.” 

Describíronse as fases da prospección (preparatoria, planificación, traballo de campo, avaliación e seguimento) e as fontes de información para a prospección.

No tema 15 Técnicas e ferramentas para o acceso ao emprego e o autoemprego comezamos falando do proceso de selección e as canles de procura de traballo, seguimos co curriculum vitae e as cartas de presentación, definíndoos e vendo o contido de cada un , os modelos, as recomendacións a transmitir aos usuarios...
Tamén falamos das entrevistas de selección e outras probas existentes coas que se poden atopar os usuarios e do networking e,por útimo, falouse dos recursos existentes para o autoemprego.


No último tema, o 16, falouse en profundidade de cómo Elaborar o Plan de Empresa, describindo cada unha das súas partes. Tratouse a introducción, o estudo de mercado, a análise dafo, as variables da mercadotecniaa segmentación do mercado e a estratexia, a previsión de vendas, a análise económica-financieira dun proxecto empresarial.

Reflexión individual Módulo 2

No tema 6 A Orientación Laboral e as competencias abordamos o Marco conceptual da orientación laboral, a orixe da mesma, que segundo Echeverría et al. ten lugar no contexto da Revolución Industrial, a orientación laboral nace nun contexto no que xorde a necesidade de dar respostas á nova sociedade industrial no que se produce un cambio importante nas profesións debido á necesidade de dividir os tipos de traballo e o requirimento de especialización de tarefas e necesidade de cualificación diferencial aos/ás obreiros/as. Tamén definimos o perfil profesional do orientador laboral, as tarefas que desenvolven (xestión da información, traballo con individuos, traballo con grupos, colocación-inserción, seguimento, coordinación, xestión), os principios cos que deben desenvolver a súa actuación (individualización, flexibilidade, desenvolvemento/procura da autonomía) e as competencias do orientador laboral, definindo a competencia como o “conxunto de coñecementos, procedementos e actitudes que unha persoa posúe e pon en práctica para afrontar eficazmente as funcións e tarefas que demanda unha profesión, co nivel e calidade requiridas e resolver os problemas emerxentes de forma autónoma e creativa e influír positivamente na súa contorna socio-laboral e na organización do traballo”.

Este tema para mi persoalmente foi moi interesante para coñecer ben a profesión do Orientador laboral, coñecer en profundidade as competencias, habilidades que ten que ter un bo profesional, demarcando as funcións do mesmo, xa que tiña algunhas ideas equivocadas ó non pertencer a este mundo da Orientación laboral.

No tema 7  Desenvolvemento de competencias comunicativas, tratamos o tema da comunicación, os elementos que a compoñen (emisor, receptor, mensaxe, canle, código, contexto), os tipos de comunicación (comunicación verbal e non verbal, recalcando sobre todo a importancia da non verbal, á que non se lle sole dar a importancia que merece, tanto nesta profesión coma noutras na que se mantén contacto directo cos usuarios), as barreiras da comunicación (elementos que poden influír na boa marcha desta), as técnicas efectivas de comunicación e os pasos para fixar un bo proceso de comunicación.

Este tema é moi importante para desenvolver unha adecuada orientación laboral, poder comunicarnos ben é a clave para que os usuarios que acudan a nós entendan ben o que lles queremos transmitir e tamén para que o que nos transmiten eles o podamos comprender  adecuadamente. Na comunicación entre persoas continuamente estamos enviando mensaxes, ben coa nosa actitude corporal a través de xestos e mediante emocións, como verbalmente, polo que é importante que as dúas partes coincidan para que o receptor da nosa mensaxe non teña unha idea errónea do que queremos transmitir.

No Tema 8 Habilidades e competencias sociais comezamos tratando a competencia social que é a capacidade para manter boas relacións con outras persoas, o que implica dominar as habilidades sociais básicas, capacidade para a comunicación efectiva, respecto, actitudes prosociais, asertividade, etc. En canto ás habilidades sociais con elas a persoa é capaz de executar unha conduta de intercambio con resultados favorables, con destreza, diplomacia, capacidade, competencia, aptitude. A importancia da de coñecer a intelixencia emocional (coñecer as propias emocións, manexar as emocións, motivarse a si mesmo, recoñecer as emocións dos demais, establecer relacións); o reforzamento (adestrar, analizar cada uso reforzando o que saíu ben e buscando alternativas ao “mellorable”, incorporar o reforzo ao estilo persoal e propio da comunicación); o traballo en equipo (para que un equipo traballe de forma eficaz débense dar unha serie de circunstancias: heteroxeneidade, número ideal, cada membro debe ter os coñecementos técnicos e as capacidades necesarias para desenvolver o traballo que lle corresponda , boa cohesión grupal); a resolución de conflitos (definir o problema, buscar  alternativas, analizar e avaliar cada unha das alternativas, decidir a alternativa máis adecuada, poñer en marcha, revisión).

Este tema é importante para que podamos resolver certas situacións nas que nos poidan surxir conflitos e poder resolvelos adecuadamente, incluso manexando as nosas emocións cando choquen cas accións dos usuarios, ademais tamén nos serve para poder transmitir adecuadamente o que queremos transmitir e ademais respectar o que a outra persoa pense ou sinta.

No tema 9 A web 2.0 para a orientación laboral comezamos falando das TIC (Tecnoloxías da Información e Comunicación) no que Internet é o canal conductor  de todas as tecnoloxías que o conforman e analizamos os datos de como se usa internet no mundo e o uso que se fai do mesmo. As TIC comprenden recursos, procedementos, tecnoloxías que nos a permitin acadar e mellorar as nosas competencias dixitais tanto para un desenvolvemento profesional como persoal.  A web 2.0 é a actual versión ou estadio da Intenet actual e ofrécenos unha serie de espazos e ferramentas (lectores RSS, marcadores sociais, redes sociais...), que se nos fan moi útiles para a busca de emprego, xa que nos serven para promocionarse persoalmente, porque existen aplicacións para realizar as entrevistas de traballo, polo que é importante coñecer estas novas ferramentas e estar actualizado, tanto para nós os orientadores para poder ofrecer unha boa orientación como para os nosos usuarios.
En canto á identidade e reputación online é moi importante ter en conta que a nosa identidade dixital constrúese a partir da nosa actividade persoal na rede, pero tamén da actividade dos demais en relación a nós, polo tanto, parte da nosa identidade dixital non estará controlada directamente por nós.



Por último, no tema 10 Competencias dixitais para a orientación laboral, falamos fundamentalmente do tratamento e xestión da información. Como orientadores/as teremos que:

• Coñecer gran cantidade de fontes ás que pode acceder, os seus tipos e as características da información que ofrece cada unha delas.
• Ter a capacidade de seleccionar as fontes que poidan responder mellor ás necesidades de información das nosas orientadas e orientados e ás nosas necesidades profesionais.
• Aplicar estratexias de procura de información, de forma que se axusten ás necesidades de información que precisemos.
• Recoñecer a importancia e poñer en valor cada unha das fontes atopadas, xulgando a súa pertinencia, calidade e confiabilidade.
• Coñecer as ferramentas que nos poden axudar a filtrar e a curar as fontes dispoñibles e a información axeitada.

Neste tema profundizamos nas distintas ferramentas que podemos empregar para poder levar a cabo estas accións, como son os lectores RSS, marcadores sociais, redes sociais… ferramentas que tamén conforman o noso PLE (entorno persoal de aprendizaxe), e que tamén permiten o traballo colaborativo.